Obchodné podmienky a informácie pre spotrebiteľov

Tieto obchodné podmienky upravujú poskytovanie maliarskych a súvisiacich prác spoločnosťou Bratislava Maliar s. r. o. (značka Maliar Paul) pre zákazníkov. Nájdete tu údaje o poskytovateľovi, spôsob uzatvárania zmluvy, cenu a platbu, záruku, reklamácie a možnosť alternatívneho riešenia sporov.

Poskytovateľ služieb

Bratislava Maliar s. r. o. (značka Maliar Paul)
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača
IČO: 57 576 955
DIČ: 2122841402, IČ DPH: SK2122841402
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 198962/B
E-mail: info@bratislava-maliar.sk, telefón: +420 722 904 854

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava 27.

Cenová ponuka a zmluva

Ceny na webe a výsledok online kalkulačky sú orientačné. Záväzná je až písomná cenová ponuka, v ktorej uvedieme rozsah prác, materiál, dopravu, termín a cenu. Zmluva vzniká potvrdením ponuky. Práce navyše vykonáme len po vašom odsúhlasení. Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak nie je v ponuke uvedené inak.

Cena a platba

Ceny v cenníku a v online kalkulačke sú orientačné a sú uvedené za m² vrátane farby. Konečná cena je uvedená v písomnej cenovej ponuke. Platba prebieha po odovzdaní prác na základe faktúry, ak sa v ponuke nedohodne inak.

Záruka

Na vykonané práce poskytujeme záruku 24 mesiacov od odovzdania. Podrobnosti o tom, čo záruka pokrýva, nájdete na stránke Záruka.

Reklamácie

Na vykonané práce dávame záruku 24 mesiacov od odovzdania diela; tým nie sú dotknuté vaše práva zo zodpovednosti za vady podľa platných právnych predpisov (najmä Občianskeho zákonníka). Vadu nám oznámte bez zbytočného odkladu e-mailom alebo telefonicky, ideálne aj s fotografiou. Reklamáciu potvrdíme, dohodneme termín obhliadky a vybavíme ju v zákonnej lehote.

Alternatívne riešenie sporov

Ak nie ste spokojní so spôsobom, ktorým sme vybavili vašu reklamáciu, alebo ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva, máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu (e-mailom na info@bratislava-maliar.sk).

Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od jej odoslania, máte ako spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva SR (www.mhsr.sk). Návrh môžete podať písomne alebo elektronicky.

Práva spotrebiteľa

Práva spotrebiteľa vrátane práv pri zmluvách uzavretých na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov sa riadia zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom. Podrobné poučenie, ak sa na zmluvu vzťahuje, uvedieme v cenovej ponuke. Odstúpiť od zmluvy môžete aj online cez formulár na odstúpenie od zmluvy.

Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame osobné údaje a cookies, nájdete na stránke Ochrana súkromia.